Um unseren Kunden stets die beste Qualität und einen hervorragenden Service bieten zu können, streben wir eine kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Teams an. Aktuell sind wir auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern, um unser dynamisches Team zu erweitern. Im Zuge dessen haben wir verschiedene Positionen an unserem Firmensitz im oberfränkischen Grub am Forst zu besetzen. Wir laden Sie ein, Teil unseres engagierten Teams zu werden und mit uns gemeinsam neue Wege zu beschreiten.
Büro / Support (m/w/d) – Vollzeit
Ihre Aufgabenbereiche:
- Betreuung unserer Kunden per TicketSystem (eMail) und Telefon
- Pflege der Kundenstammdaten
- Einrichtung von Kunden-Accounts
- Unterstützung und Beratung für Kunden und Interessenten
- Servicedienstleistungen wie z.B. Unterstützung bei der Einrichtung von eMail-Clients
- Interne Eskalation von Störungen an die Technik
- Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen außerhalb der Bürozeiten
Das sollten Sie mitbringen:
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office
- Freundliches Auftreten und kundenorientiertes Handeln
- Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Idealerweise Erfahrung mit diversen Clients (eMail, FTP, SSH etc.)
- Idealerweise Erfahrung mit Hosting, Servern und Domains
Büro / Support (m/w/d) – Teilzeit
Ihre Aufgabenbereiche:
- Betreuung unserer Kunden per TicketSystem (eMail) und Telefon
- Pflege der Kundenstammdaten
- Einrichtung von Kunden-Accounts
- Unterstützung und Beratung für Kunden und Interessenten
- Servicedienstleistungen wie z.B. Unterstützung bei der Einrichtung von eMail-Clients
- Interne Eskalation von Störungen an die Technik
- Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen außerhalb der Bürozeiten
Das sollten Sie mitbringen:
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office
- Freundliches Auftreten und kundenorientiertes Handeln
- Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Idealerweise Erfahrung mit diversen Clients (eMail, FTP, SSH etc.)
- Idealerweise Erfahrung mit Hosting, Servern und Domains
Wir bieten Ihnen:
- Angenehme Atmosphäre in einem dynamischen Team
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Ansprechende Büroräume (keine Großraumbüros)
- Homeoffice-Regelung
- Gleitzeit mit Kernarbeitszeit
- Parkplatz vor dem Büro
- Gute Verkehrsanbindung
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Urlaubsplanung
- Kurze Entscheidungswege
Wir freuen uns über Ihre vollständige Bewerbung mit aussagekräftigem Lebenslauf und frühestmöglichem Eintrittsdatum. Senden Sie uns gerne Ihre Bewerbung per eMail (PDF) oder per Post.
eMail: stellenangebote@webspace-verkauf.de
Webspace-Verkauf.de ISP e.K.
Lichtenfelser Strasse 17 a
96271 Grub am Forst
Deutschland