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Premium-Support

Jederzeit für Sie erreichbar: Persönlicher Support und langjähriges Know-how für Ihre Anliegen.

  • Unser Support-Team macht den Unterschied
  • Sicheres Hosting am Serverstandort Deutschland
  • 100% SSD Webhosting mit moderner Markenhardware
  • Umweltfreundlich mit 100% Ökostrom
  • Premium-Support mit über 20 Jahren Erfahrung
  • Über 2.000 positive Bewertungen

und vieles mehr!

Premium-Support bei Webspace-Verkauf.de

Entdecken Sie unsere Servicevielfalt für ultimativen Komfort

Unser Premium-Support steht für erstklassige Betreuung und technische Expertise. Bei Webspace-Verkauf.de verstehen wir, dass die Unterstützung und Zufriedenheit unserer Kunden von höchster Bedeutung ist. Deshalb stellen wir ein umfassendes Support-System für unsere Kunden zur Verfügung, das darauf ausgerichtet ist, Ihnen eine nahtlose und effiziente Hilfe zu bieten.

eMail-Support bei Webspace-Verkauf.de

eMail – Support

24-Stunden-Support per eMail über Ticketsystem

Für alle Support-Anfragen erreichen Sie uns jederzeit über das TicketSystem, wir antworten schnell und zuverlässig.

eMail-Buchhaltung bei Webspace-Verkauf.de

eMail – Buchhaltung

24-Stunden-Support per eMail über Ticketsystem

Für alle Buchhaltungs-Anfragen erreichen Sie uns jederzeit über das TicketSystem, wir antworten schnell und zuverlässig.

Info- & Support-Telefon bei Webspace-Verkauf.de

Info- & Support-Telefon

+49 (0) 9560 98 16 90

Unser Info- & Support-Telefon über Festnetznummer steht Ihnen werktags von 08:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung.

FAQ- / Wissensdatenbank bei Webspace-Verkauf.de

FAQ- / Wissensdatenbank

Nützliche Tipps und interessante Beiträge

Unsere umfangreiche FAQ- / Wissensdatenbank bietet viele Antworten und Lösungen auf häufig gestellte Fragen.

Hilfe per Fernzugriff bei Webspace-Verkauf.de

Hilfe per Fernzugriff

Wir helfen direkt auf Ihrem PC oder Mac

Wir bieten Ihnen zur schnelleren und einfacheren Problembehebung eine direkte Online-Unterstützung an.

Server-Status bei Webspace-Verkauf.de

Server-Status

Bleiben Sie auf dem Laufenden

Verfolgen Sie unsere Server-Statusmeldungen, um wichtige Informationen und Updates zu unseren Systemen zu erhalten.

Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle

Verabschieden Sie sich von teuren Servicenummern und automatischen Ansagen, unser Info- & Support-Telefon ist über eine normale Festnetznummer erreichbar. Der Premium-Support von Webspace-Verkauf.de bietet Ihnen kostenlose, persönliche und effiziente telefonische Beratung. Egal ob Sie Fragen zu unseren Tarifen und Dienstleistungen haben oder Unterstützung benötigen, unser erfahrenes Team steht Ihnen zur Seite. Unser TicketSystem ermöglicht eine optimierte und zielgerichtete Bearbeitung Ihrer eMail-Anfragen durch unser Fachpersonal. Sie können uns über das TicketSystem zu jeder Zeit kontaktieren – wir garantieren schnelle und verlässliche Antworten. Die Vorteile unseres TicketSystems sind:

  • Keine Supportanfrage geht verloren oder wird vergessen
  • Ihr Ticket wird direkt dem richtigen Experten zugewiesen, ohne Umwege durch verschiedene Abteilungen
  • Screenshots oder andere relevante Dokumente können Ihrem Ticket hinzugefügt werden
  • Jeder Mitarbeiter hat zu jedem Zeitpunkt Überblick über den aktuellen Bearbeitungsstatus
  • Nachvollziehbare Dokumentation der Lösungsschritte

In unserer FAQ- / Wissensdatenbank bieten wir Ihnen ein umfassendes Basiswissen sowie viele nützliche Tipps rund um die Einrichtung und den Betrieb Ihrer Website oder Ihres Servers. Weiterhin erhalten Sie darin Informationen zu unseren Tarifen und Dienstleitungen, Vertragsangelegenheiten, Konfiguration von Mail-Clients, Zugangsdaten und vielem mehr. Zudem sind wir offen für Vorschläge zur Erweiterung unserer FAQ- / Wissensdatenbank und freuen uns über Ihr Feedback. Wir bieten zusätzlich über unsere Hilfe per Fernzugriff direkte Online-Unterstützung zur schnellen und unkomplizierten Lösung Ihrer Anliegen. Vergessen Sie die Zeiten endloser Anrufe, eMails, Screenshots und Fehlerbeschreibungen. Für die Online-Hilfe starten wir eine spezielle Software, welche Sie von unserer Website herunterladen können. Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihren Bildschirm einsehen und mittels Fernzugriff Ihren PC oder Mac bedienen. Außerdem behalten Sie mit unserem Server-Status den Überblick, denn alle wichtigen Statusmeldungen sind über unsere Website schnell und übersichtlich zugänglich.

Das sagen Hosting Kunden über Webspace-Verkauf.de

Sehr gut – 5,0

Ich bin seit 15 Jahren Kunde bei Webspace-Verkauf und bin immer noch begeistert. Der Hoster bietet neben einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis einen herausragenden Service, extrem schnelle Reaktion bei Problemen ...sowohl per Telefon als auch per EMail (auch am Wochenende!!) und – was mich besonders beeindruckt – erfolgreiche persönliche Hilfestellung (mit sehr kurzen Antwortzeiten) bei Fragen rund um Webseiten; so stellt man sich als Kunde Sachkompetenz und Serviceorientiertheit vor – ich kann den Anbieter wärmstens empfehlen.Mehr anzeigen

verifiedVerifizierte Bewertung
Dietmar Pohl

Sehr gut – 5,0

Sehr freundliche und überaus qualifizierte und kompetente Beratung, sowie hervorragender Service. Insgesamt gesehen bin ich sehr zufrieden mit dem Anbieter. Der Homepagebaukasten ist sehr umfangreich, gut strukturiert und ...auch für Laien verständlich aufgebaut. Der Kontakt zum Support erfolgt unkompliziert und direkt, Fragen oder Probleme werden in der Regel schnell gelöst.Mehr anzeigen

verifiedVerifizierte Bewertung
Schlossbergschützen

Sehr gut – 5,0

Lange habe ich nach einem geeigneten Hosting Anbieter gesucht und dann endlich Webspace-Verkauf.de gefunden. Abseits der vermeintlich großen, durch Werbung bekannten und „guten“ Anbieter, ist meine Meinung, dass dieser ...Anbieter in Sachen Angebot, Kompetenz, Technologie, Erreichbarkeit und Kundenfreundlichkeit wirklich alle Anderen locker in die Tasche steckt. Die unglaubliche Anzahl von derzeit über 2000 Bewertungen und dann noch im Schnitt 5 Sterne, ich dachte erst, das wäre wohl kaum wahr. Jetzt wo ich seit einiger Zeit schon Kunde hier bin kann ich bestätigen, dass 5 Sterne eigentlich noch zu wenig sind. Danke Webspace-Verkauf.de für diesen außergewöhnlichen Service!Mehr anzeigen

verifiedVerifizierte Bewertung
PHT

Sehr gut – 5,0

Seit Mai 2021 bin ich Kunde bei diesem Anbieter und mit der Entscheidung sehr zufrieden. Von Anfang an ist alles reibungslos gelaufen und ein proaktiver, freundlicher, kompetenter Service hat mich Anfangs begleitet. Was mich ...sehr gefreut hat, dass man auch als unerfahrener Nutzer/Kunde prima unterstützt wurde. Alles was ich brauche ist im Angebot enthalten und noch vieles darüber hinaus, was ich bisher noch nicht in Anspruch nehmen musste. Die Preisgestaltung ist durchweg nachvollziehbar, sehr gute Produktbeschreibung bei hervorragender Leistung. Für mich als Anfänger in diesem Bereich durch die guten Beschreibungen und Q&A auch ohne Hilfe alles zu konfigurieren. Der Website Baukasten prima! Ich konnte alles damit machen ohne, dass ich jetzt irgendetwas vermisse. Bis jetzt ohne Störungen, Ausfälle oder anderen Problemchen alles einwandfrei. Zusammengefasst: Transparente Preisgestaltung, gute Leistung und tolles Produkt. Wie auf den Leib geschneidert und auch Anfängertauglich. Klare Empfehlung von mir!Mehr anzeigen

verifiedVerifizierte Bewertung
Barbara Biedert

Sehr gut – 5,0

Auf der Suche nach einem neuen Webhoster habe ich kürzlich Webspace-Verkauf.de getestet. Ich war mit dem Testaccount sehr zufrieden und habe daraufhin ein richtiges Paket bestellt. Der Service ist sehr hilfreich und antwortet ...immer schnell, i.d.R. innerhalb von 1-2 Stunden. Die Geschwindigkeit der Server ist überraschenderweise sehr schnell was mich wirklich freut. Die Produkte sind solide konfiguriert und lassen sich mit der schönen, übersichtlichen Software leicht verwalten. Ich bin bisher hier sehr gut aufgehoben und hoffe, dass es so bleibt. Ich kann diesen Anbieter daher nur weiter empfehlen und vor allem möchte ich jedem Interessenten den Testaccount ans Herz legen.Mehr anzeigen

verifiedVerifizierte Bewertung
Markus J.

Sehr gut – 5,0

Mega Webhoster! Vor ca 1 Monat brauchte ich eine neue Homepage und war lange auf der Suche bis ich Webspace-Verkauf fand. Ich bin wirklich mehr als begeistert. Die Mitarbeiter von Webspace-Verkauf sind von der ersten Sekunde an ...auf meine Wünsche eingegangen und haben sich wirklich sehr viel Zeit für mich genommen das wir auch das Perfekte Angebot für mich finden. Ich kann es wirklich nur jedem an Herzlegen sich hier beraten zu lassen.Mehr anzeigen

verifiedVerifizierte Bewertung
Pohaku Malu

Sehr gut – 5,0

Ich war auf der Suche nach einem vertrauenswürdigen Hoster für meine Webseite, nachdem ich mit einem großen Anbieter schlechte Erfahrungen gemacht habe. Von meinem Entwickler wurde mir Webspace-Verkauf.de empfohlen ...und ich bin rundum zufrieden. Der Support ist sehr freundlich und schnell und auch die Einrichtung war wirklich sehr einfach. Klare Empfehlung.Mehr anzeigen

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A. Borchert

Sehr gut – 5,0

Faire Preise und exzellenter Support, das zeichnet für mich Webspace-Verkauf.de aus. Ich habe mehrere Domains dort gehostet, von einem Hobby-Projekt bis hin zur Website meines Unternehmens und ich bin auf allen ebenen zufrieden. Weiter ...so!Mehr anzeigen

verifiedVerifizierte Bewertung
Ramon Wolff

Sehr gut – 5,0

Top Produkte und top Service!! Webspace-Verkauf.de kann ich zu 100% weiterempfehlen. Die Produkte sind top und erst recht die Dienstleistung, die dahinter steht. Bei Problemen wird einem sofort freundlich und kompetent ...geholfen. Immer wieder gerne!Mehr anzeigen

verifiedVerifizierte Bewertung
Bastian Hopf

Sehr gut – 5,0

Von der Bestellung an, hat alles sehr gut geklappt. Das gebuchte Webhosting-Paket hat ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Der Support antwortet schnell und die Antworten sind sehr kompetent. Ich kann Webspace-Verkauf.de nur ...empfehlen.Mehr anzeigen

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Andreas Passig